1960年的某一天，周总理去了家戏院准备看戏。刚找了个位置坐下没多久，他就注意到有位老农民走了进来。老农民瞧见周总理旁边还有个空位，于是就径直走了过去坐下。

那时候，剧场里头光线挺昏暗的，这位老农民压根儿没留意到身旁坐的是周总理，一不留神就坐下了。

这时候，周总理的随身卫士走上前，想请那位老农夫挪个窝坐，但周总理却轻轻地对卫士摇了摇头，用动作告诉他别靠近。

但是，那位老农民很快就感觉到不对劲，他转过头去，一看之下，顿时惊呆了，原来坐在他旁边的是周总理。他赶紧站起来，想要离开。

周总理一把拽住他，说道：“老朋友，先别走，我还有点儿事儿得跟你聊聊。”

老大爷没办法，只能先坐下来，一脸紧张的样子。

周总理拉着老农民的手，亲切地告诉他：“别拘束，你来这儿是为了看戏，我呢，也是来凑热闹的，咱俩都是普普通通的观众，没啥不一样的。”

接着，周总理就关心地问起老农民的家庭状况，家里有多少口人，今年的收成怎么样，平时能不能吃得饱。还有，现在农村面临着啥难题呢？

在周总理耐心细致的引导下，那位老农民渐渐放松下来，和周总理有问有答，聊得特别愉快。

这事儿还没完呢，就在他们俩的后面，有个人坐着，他被周总理那种亲切随和的态度给深深地震撼了，心里头一热，就打算找周总理帮帮忙。

这哥们儿在北京打拼，可他老婆呢，在上海上班。小俩口的孩子没人带，只能送回浙江老家，让爷爷奶奶帮忙照看。这样一来，原本应该其乐融融的一家三口，却分散在了三个不同的地方，这事儿让他们头疼不已。

那时候，工作都是单位给分配的，个人没法挑去哪干。他好几次跟上面说，想换换工作，但都没能如愿，这事儿让他特别难受。

这次来看演出，发现周总理特别随和，于是这个人就打算找周总理帮个忙。

回到家后，那个人立刻动笔给周总理写了封信，把自个儿的处境一五一十地说了出来，心里盼着周总理能伸出援手，帮他把这个难题给解决了。

说实话，这人心里头并没指望太多，毕竟周总理一天到晚要忙的大事情多了去了，哪有空暇来管自己这点微不足道的小事儿啊？

他压根儿没料到，没多久上头就发了通知，把他老婆调去北京上班了。这样一来，他们全家总算是能在一起了！

周总理之所以让人敬仰，是因为他不仅仅国家层面的大问题，他还特别在意每个人的小事，不管事情大小，他都会放在心上。

周总理心里明白，要说在国家的大层面上，个人的那点事儿真算不了啥，可要是搁到家里头，那每一件都是顶重要的大事。就像老话说的，“老百姓的事儿再小也是大事”，只有把老百姓每个人的问题都妥善处理了，咱们的国家才能真的越来越好！

之后，周总理特地搞了个信访办公室，专门帮那些全国各地遇到麻烦、没法自己解决的老百姓。

有一天，有个来自内蒙古的小伙子跑到办公室来了。可能是事情挺着急的，再加上他之前来了好几次都没能解决，所以他就特别着急，对着办公人员大声嚷嚷开了。

这时候，周总理到场了，他亲力亲为地迎接了那位年轻人。

有个年轻人没见过周总理，以为他只是个小头目，就对他火冒三丈，嚷嚷着：“你要是不把我的事儿给办了，我就赖这儿不走了！”

大伙都挺恼火，琢磨着要把他轰走，不过呢，周总理却没责怪他，反倒客气地让他坐下，慢慢道来。

在周总理的耐心引导下，那小伙子渐渐平复了心情，然后一五一十地把自己的难处都讲了出来。

周总理细心听完事情经过后，吩咐人去打电话，把相关负责的几位同志找来，当场就办起了公，最后成功帮这个年轻人解决了难题。

到了这个时候，年轻人才恍然大悟，原来站在他面前的竟是周总理。他惊讶得说不出话来，压根儿没想过周总理会亲自来帮他处理难题。想到自己刚才还对周总理发了脾气，他觉得自己太不应该了，于是赶紧向周总理赔不是。

周总理对待工作的方式就是，不管是谁，他都平等对待，实实在在去帮人家解决麻烦，从不推给别人，也不搞那些推脱责任的把戏。

这个方面，对于现在的领导干部来说，真的挺值得去借鉴的。